在安慶客運中心站活躍著這樣一支志愿者團隊，他們來自中心站各個科室，平均年齡在35歲以下，只要旅客需要，他們就無償為旅客提供各種幫助。
10月8日上午，正當國慶小長假結束后的第一天，車站迎來了又一個客流小高峰。11點左右，在售票窗口來了一位穿著校服的小姑娘，她在網(wǎng)上買了一張去往上海的車票卻在取票機上怎么也取不出來，票房售票員汪庭翠就教她通過手機獲取取票密碼�？烧谶@時，小姑娘的手機上來了一條信息：女兒啊，你跑到哪里去了，爸爸四處找你，快回家吧，全家人都很著急。多年工作經驗的汪庭翠馬上意識到這又是一個離家出走的孩子。汪庭翠馬上借故找來票房主任匯報了此事。聞訊后帶班領導戴紅莉和宋俊帶領各自部門的志愿者前來了解情況，一番交流后得知小姑娘是和家長賭氣出走的。雖然大家都極力勸阻孩子，可小姑娘卻哭著喊著要取票乘車，用腳踢打前來勸阻的叔叔阿姨。面對這個任性的孩子，大家一邊耐心勸導一邊通過派出所與其家長聯(lián)系。已過了下班時間，孩子父母還沒有來，志愿者隊伍沒有一個人表示要離開。當家長趕到車站后，和這個險些出逃的女兒抱頭痛哭。事后，對孩子父母不停的感謝，中心站的志愿者們只是擺擺手，并囑咐孩子一定要聽爸爸的話。
像這樣大大小小的事在中心站每天都在上演，在一切需要幫助的地方都有志愿者們的身影，他們總是用敏銳的觀察和貼心的服務不厭其煩地為過往的旅客提供最周到的幫助。他們在平凡的崗位上默默奉獻，用愛心匯聚成一股股愛的暖流，用自己的行動詮釋著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。 |
