3月1日安慶汽車(chē)修理廠二維檢測(cè)站正式上線運(yùn)營(yíng)后,修理廠廠領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任,要求檢測(cè)站在嚴(yán)格把關(guān)的同時(shí),全力做好客戶服務(wù)工作,一個(gè)月來(lái)共檢測(cè)合格車(chē)輛1120臺(tái)次,其中出租車(chē)1090臺(tái)次,客車(chē)30臺(tái)次。
檢測(cè)站在搞好檢測(cè)工作的同時(shí),想客戶所想,積極為車(chē)主排憂解難。對(duì)于復(fù)檢的車(chē)輛,根據(jù)檢測(cè)的數(shù)據(jù),主動(dòng)幫助車(chē)主分析不合格原因,并指導(dǎo)車(chē)輛如何修復(fù)和調(diào)整,避免在修理上走彎路。同時(shí)急客戶所急,加班檢測(cè)。由于檢測(cè)站運(yùn)營(yíng)時(shí)間不長(zhǎng),檢測(cè)車(chē)輛多,為能夠及時(shí)檢測(cè)來(lái)檢車(chē)輛,我廠一方面安排人員對(duì)部分車(chē)輛實(shí)行電話預(yù)約檢測(cè),合理安排調(diào)劑檢測(cè)時(shí)間;另一方面所有工作人員采取加班加點(diǎn)、中午不休息的方式,及時(shí)滿足車(chē)輛檢測(cè)需要,確保所有客戶滿意。
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