“高、中考期間,個別分代站落實相關(guān)管理制度不正規(guī),不到下午3點前便關(guān)門歇業(yè),給公司正常營收造成不同程度的影響”……6月19日,在節(jié)后的行政例會上,樅陽分公司對縣內(nèi)分代站出現(xiàn)的問題進(jìn)行仔細(xì)剖析,積極研究對策。就只是該公司多渠道堵漏增收的一個縮影。
受大環(huán)境影響,全國長途汽運業(yè)務(wù)整體出現(xiàn)了萎縮,每年營收利潤呈斷崖似減少。近年來,樅陽分公司“一班人”審時度勢后并未坐以待斃,在積極探索企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的同時,規(guī)范管理制度,創(chuàng)新工作方法,做好向管理要效益的內(nèi)功,敢向“跑冒滴漏”等損害公司利益的現(xiàn)像作斗爭。一是以“黨員志愿者”服務(wù)為抓手,內(nèi)強素質(zhì)外樹形象,在站車、公交車內(nèi)設(shè)立黨員示范崗,把旅客當(dāng)親人,宣傳安全知識,解決乘車中的實際困難,不斷優(yōu)化服務(wù)品牌意識,強化旅客歸屬感和認(rèn)同感;二是組織班子成員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線,了解周邊附近車站到同一市際的班車的標(biāo)底和票價,并及時作好調(diào)整,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)老百姓乘坐車輛便捷,同市票價無明顯落差,進(jìn)一步粘合老百姓車輛出行的依賴性;三是建立健全相關(guān)管理制度,對各分代站將考慮實行全年績效考核,解決分代站上下班不及時,整治環(huán)境衛(wèi)生不規(guī)范,安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案不作為等問題,力促各分代站點運營正規(guī)、增效,處理安全隱患及時、規(guī)范;四是大力增加對市際、特別是省際長途班車的稽查力度,建立有效機制,杜絕以各種理由私帶客源損害和侵占公司運營利潤的現(xiàn)象發(fā)生。
自去年以來,樅陽分公司在積極做好企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的基礎(chǔ)上,規(guī)范管理制度,創(chuàng)新工作方法,挖潛增效、堵漏增收,在市場大環(huán)境日益惡劣的情況下,營收和利潤基本保持相對平穩(wěn),受到了省、市上級公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
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