9月10日凌晨5點,樅陽縣人武部辦公樓前,整齊地排列著迷彩方陣。300多名即將離開家鄉(xiāng)光榮入伍的新兵,將乘坐由樅陽分公司剛營運投放不久嶄新的旅游大巴,奔赴他們追夢的戰(zhàn)場。這也意味著樅分公司打響了旅游客運業(yè)務車輛外包的第一槍。
為克服客運市場大環(huán)境影響,因地制宜地盤活現(xiàn)有客運資源,發(fā)揮企業(yè)自身價值優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。近年來,樅陽分公司積極探索新形勢下客運市場規(guī)律和特點,快步推進道路運輸企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。旅游客運包車業(yè)務,正是分公司繼爭取縣城鄉(xiāng)公交一體化和接管出租車客運市場后,又一集體智慧和思變的結(jié)果。
“旅游客運業(yè)務今年9月試營運,算是剛起步,縣人武部今年選擇我們承擔新兵運輸任務,因為我們是縣內(nèi)唯一一家國有專業(yè)運輸企業(yè),無論從車況質(zhì)量、駕駛員素質(zhì)、安全意識和服務態(tài)度等都是無可挑剔的”。分管經(jīng)理蘇虎告訴筆者,在前期對旅游客運市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,目前現(xiàn)有旅游車輛客運運力,基本上能滿足學校學生、行政事業(yè)單位包車和旅游客運等業(yè)務。
為有效促進旅游客運包車業(yè)務良性發(fā)展,樹立服務品牌意識,分公司從服務理念、人員素養(yǎng)和企業(yè)文化等方面,努力打造一支服務好、口碑好、形象好的“三好”旅游客運隊伍,更好地保障社會群體。
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