4月14日下午2時左右，桐城車站客運一科科長江春娣正在服務(wù)臺當(dāng)班，接到一位旅客電話。旅客著急的說他在范崗乘車到安慶，由于下車匆忙，把隨身攜帶的雙肩包丟失在車上，包里裝有很重要的單位資料以及證明，還有一臺蘋果電腦，旅客不知道怎么辦才好，希望車站幫忙查找。江春娣一邊安撫旅客，一邊詢問車輛信息，可旅客對車輛的信息幾乎全無印象。江春娣放下電話，立即來到安慶專線檢票口，根據(jù)旅客提供的乘車時間，與當(dāng)班檢票員施慧玲一起查找旅客的乘坐車輛，同時又與安慶班線負(fù)責(zé)人聯(lián)系，讓他們在各自班組微信群里發(fā)消息，讓大家相互轉(zhuǎn)告。功夫不負(fù)有心人，約半小時后，皖H13377車主徐師傅回信息，說他車上有一個綠色的雙肩包，經(jīng)核實，正是旅客丟失的雙肩包。江春娣和施慧玲讓駕駛員妥善保管好此包，回程后交于桐城中心站服務(wù)臺工作人員，緊接著又將好消息通知了丟包的旅客。旅客在電話中激動地說：“我的包真的找到了嗎，謝謝你們，這些東西對我太重要了，感謝感謝……”!第二天早晨，這位旅客來到中心站服務(wù)臺，清點了包中的物品，無一缺失，連聲感謝中心站工作人員。
我們桐城中心站，經(jīng)常上演著這樣的好人好事，使人倍感溫暖，同時充分展示著我們交通人的美好形象。
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